😔 支払後の場合、キャンセル分の金額はメルカリ売上金、またはメルペイ残高として返金される。 商品代金を振り込んだけれど、まだ発送されていない場合 こちらも上と同様の方法でキャンセルをすることができます。 コンビニ・ＡＴＭ払いの場合 コンビニ・ＡＴＭ払い（銀行振込）など現金払いの場合、支払い前であればそのままキャンセルになりますが、支払い後は現金で返ってくるのではなく、手数料の１００円も含めて全額売上金にて返金されます。
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😝 しかし、商品が『汚れていた』『不良品だった』『欠品があった』など不備があった場合は、送料などの費用負担を出品者と話し合って返品することができます。 返金の手続きをして欲しい とメルカリ事務局がわかるように入力して下さい。
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💋 キャンセルにペナルティはつくの？ 評価は？ 基本的にメルカリのキャンセルはその取引自体を完全に「なかったこと」にするため、ペナルティはつきません。 その場合は、 「購入者側の自己都合」で取引をキャンセルすることになるようです。
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⚒ キャンセルする場合は入金されていないことを確認して、取引画面の一番下まで下がると表示される「この取引をキャンセルする」というボタンからキャンセル申請をします。
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🔥 不正な取引であると判断されると、メルカリ側からメッセージが届きます。
🐝 利用明細もしくはdocomoのお客様サポートに連絡すると状況を確認することができます。 お問い合わせありがとうございます。 キャンセルの方法や手順は取引状況によって異なる場合もありますが、基本的な方法はメルカリで取引する際には覚えておきたいものです。
😇 また、メルカリガイドには「出品者・購入者の双方で話し合いのうえ合意された場合」に関してもキャンセル申請が可能と表記されている。 家族の病気や怪我、仕事の付き合いなどにより、予定以上の出費が重なることもあります。
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